بررسی رابطه عناصر آمیخته بازاریابی با رفتار خرید مصرف کنندگان آب معدنی (مطالعه موردی : مصرف کنندگان شهرستان رامسر)

امروزه مشتری در قلب تمام فعالیت های بازاریابی قرار دارد و آگاهی و شناخت رفتار خرید مصرف کنندگان و عوامل تاثیر گذار در آن ،کلید موفقیت در هر بازاری است. مهمترین متغیری که رفتار مصرف کنندگان را می توان با آن کنترل نمود،عناصر آمیخته بازاریابی (محصول ، قیمت ، توزیع، ترفیع) هستند، میزان تاثیر این عناصر بسته به نوع محصول ، متفاوت می باشد ، در این پژوهش میزان تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی در رفتار خرید مصرف کنندگان آب معدنی بررسی شد ،این تحقیق شامل دو فرضیه اصلی می باشد:اول اینکه بین عناصر آمیخته بازاریابی ورفتار خرید مصرف کنندگان رابطه معنی داری وجود دارد و دوم اینکه عناصر آمیخته بازاریابی در رفتار خرید مصرف کنندگان آب معدنی دارای اولویت های متفاوتی میباشد که مصرف کنندگان شهرستان رامسر به عنوان جامعه آماری مورد مطالعه قرار گرفتند ، در جامعه آماری نامحدود این پژوهش ،تعداد 290 پرسشنامه توزیع گردید که از این تعداد ،275 پرسشنامه جمع آوری شد و نهایتا 250 پرسشنامه با نرم افزار spss تجزیه و تحلیل شد، ابتدا با کمک آزمون t تک نمونه ای مشخص شد که از بین چهار عنصر آمیخته بازاریابی،عناصر محصول و توزیع رابطه معنی داری با رفتار خرید مصرف کنندگان دارند و سپس با کمک آزمون فریدمن کلیه عناصر و متغیر ها اولویت بندی شدند و در نهایت این اولویت بندی با ترتیب (کیفیت،توزیع،بسته بندی،ویژگی کالا،روابط عمومی،طرح کالا،برند،تبلیغات غیر شخصی،فروشندگی شخصی،قیمت و تبلیغات پیشبرد فروش) بدست آمد.